Privatlivs- og Cookiepolitik, samt Forretningsbetingelser

Oversigt

  1. Ejeroplysninger
  2. Personoplysninger
  3. Min Konto
  4. Cookies
  5. Google Analytics
  6. Forretningsbetingelser
  7. Trailerbetingelser

Dataansvarlig:

Midtjysk Dæk og Servicecenter ApS
Taksvej 18
7400 Herning

CVR-nr. 31424704

Brug af personoplysninger og sikkerhed

Hos Midtjysk Biludlejning er det vigtigt for os at du oplever at du for den bedste oplevelse og er tilfreds med din bil for den periode du skal bruge den. Derfor vil du også opleve at vi er her, for dig og gør vores aller bedste, for at gøre dig tilfreds.

Vi respektere alle henvendelser og alle personlige oplysninger vil blive opbevaret fortroligt. Dette indebære både oplysninger som indsamles både når du besøger hjemmesiden og henvender dig til os personligt.

Kontakt vedr. personoplysninger

Hvis du ønsker adgang til de oplysninger vi har på dig udover hvad du kan se på “Min Konto”, skal du blot rette henvendelse på info@midtjyskdaek.dk. Er der registreret forkerte data og har du spørgsmål retter du henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig og forholder os til reglerne som er gældende i forhold til Persondataloven.

Personoplysninger ved udlejningsbiler

Privatleje/Erhvervsleje – Vi skal bruge følgende oplysninger ved udlejning:

Kopi af kørekort og skriftlig adresseoplysninger (sygesikringsbevis)

Disse oplysninger indsamles i forbindelse med leje af en bil og videregives ikke til andre, men opbevares fortroligt i eget system. I forhold til Persondataloven skal dine oplysninger opbevares fortroligt og dette gør vi med begrænset adgang. Dette betyder at computeren og dine oplysninger er placeret uden begrænset adgang.

Alle oplysninger gemmes i 4 måneder, dette i forhold til eventuelle fartbøder.

Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos os, skal du rette henvendelse på: info@midtjyskdaek.dk. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted.

Min Konto – Overblik over din booking

Udfyld med følgende oplysninger: Fornavn, (Efternavn – Valgfrit) og Mail til login. Denne konto er udelukkende som hjælp til dig, for at skabe et overblik over din booking.

Hvis du ønsker “Min Konto” slettet er du altid velkommen, til at kontakte os på info@midtjyskdaek.dk

Betaling

Alle priser på siden er skrevet i Danske Kroner (DKK) og er inkl. moms og andre afgifter.

Det er muligt, at betale med:

Visa Dankort
Visa elektron
Mastercard
Maestro

På midtjyskdæk.dk betaler du ingen gebyrer for at benytte kreditkort og øvrige betalingsløsninger, disse betaler vi gladeligt for dig.

Beløbet hæves først fra dit kreditkort når du står med bilen. Ligeledes kan vi ikke hæve mere end hvad du har tilladt.

Cookies

Vi bruger cookies på siden af sikkerhedsmæssige grunde og for at sikre den bedre brugeroplevelse.

Vi bruger cookies til:

  • Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine instillinger
  • Trafikmåling, så vi kan måle på hvor mange der besøger vores site og derved forbedre vores site.

Ved at skaffe sig adgang til, browse på og/eller bruge vores hjemmeside, anerkender du at du har læst og forstået, samt er enig i at være omfattet af denne cookiepolitiks vilkår og betingelser. Du indvilliger derfor i at bruge cookies i henholde til disse vilkår.

Google Analytics

Til trafikmåling bruger vi Google analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse oplysninger videre til Google Analytics, som en sikker kilde.

Forretningsbetingelser for Midtjysk Biludlejning

Følgende skal oplyses for at du kan forudbestille en bil hos Midtjysk Biludlejning

  • Gyldigt kørekort
  • Skriftlig adresseoplysning (sygesikringsbevis)

Hvordan betaler jeg?

Hvis du booker bilen mere end 48 timer før afhentningstidspunkt, betales 10% af lejeprisen ved booking og det resterende beløb ved afhentning af bilen. Booker du inden for 48 timer før afhentningstidspunktet, betales hele beløbet ved bookingen.

  • Ved underskrift af lejeaftalen accepterer kortholder at udlejeren jfr. gældende lovgivning kan efterdebiterer eller ændre transaktionsbeløbet.
  • Udlejeren kan efterdebitere eller ændre beløb, der vedrører brændstof, ekstra kilometer, selvrisiko ved skader, billeje, parkerings-/færdselsafgifter og andre beløb der vedrører lejen.

Kan jeg annullere min bestilling?

  • Ved afbestilling med afbestillingstryghed: Har du tilkøbt afbestillingstryghed er det muligt at afbestille bilen op til 1 time før afhentningtidspunktet, og kun betale 20% af din booking samt afbestillings tryghedsgebyret. Hvis afbestillingen sker indenfor 24 timer (1 døgn) før afhentningstidspunktet, skal du fremvise en lovlig grund, fx lægeerklæring og udfylde sygeformularen som kan fremsendes via vores kundeservice.
  • Ved afbestilling uden afbestillingstryghed: Har du ikke har tilkøbt en afbestillingstryghed ved booking, og afbestillingen sker indenfor 7 døgn før afhentningstidspunktet, har Midtjysk Biludlejning ret til at opkræve den totale lejepris.

Sker afbestillingen før 7 døgn inden afhentning, skal du kun betale 20% af bookingen. Ved spørgsmål eller afbestilling – kontakt os på tlf. 30 877 877.

Depositum

  • Betaler du med kreditkort ved booking så tager vi ikke depositum. Derfor anbefaler vi, naturligvis at du ved booking betaler med kreditkort. Hvis du betaler med debetkort, kan du hos nogle gange blive opkrævet et depositum alt efter din alder.

Bemærk! Kontakt Midtjysk Biludlejning, hvis du vil vide om vi opkræver depositum.

Vælg imellem følgende former for leje.

  • Almindelig dagsudlejning
  • Ugetilbud
  • Bilabonnement (+30 dage)

Børn og Barnestol

  • Børn under 132 cm skal altid være forsvarligt fastspændt i dertil indrettet barnestol, under kørsel.
  • Hvis du mangler barnestole til dette, så kontakt Midtjysk Biludlejning for mere information. Obs. Udlejer er ikke ansvarlig for korrekt montering af barnestole.

Afhentning og Aflevering

  • Du skal afhente lejebilen til aftalt tid. Forsinket eller manglende afhentning uden forudgående aftale, vil medføre et gebyr på 50% af den totale lejepris, dog minimum 1 dags leje.
  • Aflevering skal ske til aftalte tid. Ved forsinket eller manglende aflevering uden forudgående aftale, vil bilen efter 4 timer blive betragtet som stjålet, og du vil blive pålagt og opkrævet gebyrer efter gældende retningslinjer.

Generelle oplysninger

  • Medbring altid kørekort og sygesikringsbevis
  • Medbring altid betalingsmiddel (kreditkort anbefales)

Vigtige oplysninger

  • Der må ikke uden forudgående aftale med udlejer medbringes nogen former for kæledyr i vores udlejningsbiler.
  • Midtjysk Biludlejning er ikke økonomisk ansvarlig for personer eller bagage, der transporteres i de lejede biler.
  • Midtjysk Biludlejning er ikke ansvarlig for tab ved nogen former for afbrudt rejse eller kørsel i de lejede biler.
  • Af sikkerhedsmæssige grunde er det forbudt at medbringe nogen former for farligt gods i de lejede biler.

Således undgår du ekstraudgifter og gebyrer i forbindelse med din bil leje

  • Aflever bilen til den fastesatte tid
  • Aflever bilen i samme stand som ved modtagelsen
  • Husk at påfylde brændstof efter aftale med udlejer
  • Undlad rygning i bilerne
  • Betal udstedte parkerings- og færdselsafgifter mm.
  • Undlad dyr i bilerne

Midtjysk Biludlejning modtager gerne både ris og ros fra vores kunder, da Midtjysk Biludlejning betragter dialogen med vores kunder som en mulighed for at gøre vores service endnu bedre. Send gerne ris/ros på info@midtjyskbiludlejning.

Ovenstående oplysninger opdateres løbende, hvorfor Midtjysk Biludlejning tager forbehold for eventuelle ændringer, indtastningsfejl, pris- og afgiftsforhøjelser samt restriktioner, der pålægges Midtjysk Biludlejning af myndigheder, og der kan være til ugunst for vore kunder.

Enhver tvist og ethvert krav, der opstår i relation til denne aftale. herunder om aftalens opsigelse, ophævelse eller ugyldighed samt om fortolkning af aftalens bestemmelser, skal afgøres efter dansk ret.

Gavebeviser

  • Gavebeviset kan ikke anvendes sammen med andre rabataftaler
  • Gavebeviset kan ikke indløses i ferieperioder eller helligdage
  • Der kan kun anvendes 1 gavebevis pr. kunde årligt
  • Gavebeviset kan ikke ombyttes til kontanter

Udland

  • Du skal have et særskilt tillæg til din lejekontrakt når du skal køre i udlandet. Forhør udlejer omkring udlandskørsel.

Trailer Betingelser

  • Traileren må kun føres af lejeren eller af de i nærværende kontrakt navngivne personer.
  • Udlejeren er ikke ansvarlig for skader på personer eller gods opstået i forbindelse med brugen af det lejede.
  • Udlejeren er ikke økonomisk ansvarlig for tidstab eller andet tab som lejer måtte påføres som følge af funktionssvigt af det lejede.
  • Udlejeren er ikke ansvarlig for driftstab, avancetab eller indirekte tab.
  • Traileren må ikke fremlejes eller benyttes til befordring af personer.
  • Traileren skal tilbageleveres til udlejers plads til den fastsatte tid, og i samme stand som ved modtagelsen.
  • Såfremt lejeren har beskadiget traileren, er udlejer berettiget til at tilbageholde det evt. indbetalte depositum, indtil en opgørelse over reparationens omkostninger foreligger, for herefter at modregne disse omkostninger heri.
  • Lejer har ved modtagelsen af traileren kontrolleret, at denne er i orden, særligt med hensyn til signal- og tegnafgivningsapparater samt lygter.
  • Det påhviler lejer at ansvarsforsikre trækkrogen på køretøjet. Dette er ikke en forsikring, der automatisk er omfattet af bilens lovpligtige ansvarsforsikring.
  • Lejede trailere er fuldt forsikrede.
  • Der kræves et særskilt tillæg til når der skal køres i udlandet. Forhør din udlejer omkring udlandskørsel.
  • Lejer har enhver ansvar/kaskoskade en selvrisiko på kr. 7.500. Medmindre det fremgår af forsikringspolicen, at forsikringen er tegnet med et lavere selvrisikobeløb.
  • Det er lejers ansvar, at være i besiddelse af kørekort, der giver ret til at trække den lejede trailer.
  • Det er lejers ansvar, at totalvægt for bil og trailer overholdes.